GH Service: la empresa del Grupo Galletti que ofrece servicios de posventa, garantizando al cliente una oferta a 360 grados.
GH Service nace en 2010, y con el objetivo de satisfacer al cliente logra intervenir en cada tipo de unidad de climatización, desde el sector del confort hasta el terciario, desde las máquinas de proceso hasta las unidades de acondicionamiento de ambientes tecnológicos, desde las unidades de tratamiento del aire hasta las unidades más personalizadas, proponiéndose como primer objetivo la satisfacción del cliente. Un servicio de posventa rápido, resolutivo y profesional que se nutre de la interacción constante con las diversas empresas del Grupo, para garantizarse una actualización constante en las innovaciones de los productos y ofrecer a sus interlocutoresproductos de excelente calidad y tecnológicamente avanzados.
GH Service, a disposición de los propios clientes, desde la fase de diseño hasta las de posventa a través de una red capilar de centros de asistencia en Italia, a través de la ayuda a las numerosas agencias de venta y distribuidores en Italia y en el mundo. Pero el mejor recurso con el que cuenta es sobre todo el contacto directo con los clientes, llevado a cabo por personal tanto interno como externo, muy cualificado, con gran experiencia técnica y en constante actualización mediante específicos cursos de formación.
Los técnicos especializados de GH Service poseen todas las certificaciones para trabajar en las unidades de ciclo frigorífico y cuentan con los instrumentos más vanguardistas. GH Service es capaz de ofrecer un servicio de diagnóstico de las averías y de regulación de los sistemas integrados, realizar las primeras puestas en marcha de las unidades, y proporcionar varios servicios que puedan completar la oferta de las diferentes sociedades del Grupo. Además, GH Service puede formular paquetes ad hoc para extensiones de garantía o programas de mantenimiento ordinario y extraordinario, desde el suministro de repuestos hasta el alquiler de unidades. También puede ofrecer servicios de telegestión de las unidades y seguir en el respeto de la ley al cliente que posee una unidad con gases refrigerantes.
En un mercado donde la venta del producto ya no es suficiente el Grupo Galletti, gracias a GH Service, se propone como socio único capaz de ofrecer un paquete completo de productos y servicios.
GH SERVICE S.r.l.
Sede operativa di Padova:
Viale Spagna, 31/33 35020 Tribano (PD) Italy
Tel: +39 049 9588511 - Fax: +39 049 9588522
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Via L. Romagnoli 12/a 40010 Bentivoglio (BO) Italy
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